序號

工作周

完成主要工作

存在主要問題

主要應對措施

1

第1周—第2周

項目啟動會，系統平臺搭建，信息系統調研，部門組織結構維護，人員信息維護，相關數據接口開發。

人員信息缺漏、HIS信息系統數據錯誤等。

科內確認人員信息、信息科核對HIS相關數據報表。

2

第3周—第4周

歷史獎金數據整理，耗材、藥品出庫信息整理，核心KPI數據接口開發，核對人員信息進行定崗定編，人員和部門工號對照。

歷史獎金只有到科室，個人獎金都是科室獎金平均分配。HIS收費項目類別歸屬錯誤，如部分手術歸入藥品類。出入院醫生，填寫不規范；手術等級填寫不規范。

根據科室獎金進行整理，個人獎金以人均獎金為例。HIS收費項目問題同信息科溝通，進行正確維護。手術積分標準調整。

3

第5周—第6周

制定全院、各個系列部門績效考核方案，根據崗位系數法，工作量對比，進行獎金測算，調整醫療、護理、醫技、行后等各個系列平衡，初步定各個科室的預算獎金。以及相關數據接口的開發。

醫療、護理、醫技、行政后勤，衣服各個系列人均獎金需要調整。行政后勤人均獎金是全院最高的，其次是護理、醫技。

調整各個系列人均獎金平衡。

4

第7周

院領導高層召開會議，審核并通過績效考核方案。

明確管理獎、醫療質量考核方式。

管理獎隨管理系數作為崗位系數，進行二次分配。制定醫療質量考核內容及云南省相關考核標準。

5

第8周—第9周

院領導、中層召開會議培訓和講解績效考核方案。全院統一制定出勤標準，科內根據實際情況修正出勤班次和積分，護理組、醫技科室制定科內工作量積分標準，新增出勤率考核功能，討論并制定各個科室醫療質量考核相關標準以及目標值，各個科室初步開始統計工作量，出勤等相關工作。

無證醫生崗位系數偏低。

根據醫院實際情況，調整無證人員系數，縮小科內二次分配獎金的差距。

6

第10周

全院所有人參與并召開績效考核方案培訓會，績效系統正式試運行。各個科室單獨科內培訓和講解績效系統操作以及方案等。

7

第11周

重新制定出勤考核標準，劃分財務需要的統計科目。

8

第12周—第13周

根據醫院實際情況，調整部分科室的醫療質量考核目標值，對于部分合并科室，通過提高工作量積分的方式激勵科員的積極性。

兒科門診歸入內兒科考核，由于兒科門診剛開展業務，工作量少，由醫院扶持。

新加工作量指標，兒科門診人次，提高兒科門診醫生的工作量積分。

9

第14周

院領導、財務科召開內部會議，討論并調整獎金預算系列平衡。調整并商定新的人均獎金系列平衡，調整各個科室預算獎金，并重新進行獎金測算。

院領導要求醫療、護理、醫技、行后、醫輔各個系列人均獎金差距控制在100-200，提高行政后勤獎金（提高科主任、科員、降低院領導獎金）。

調整各個系列人均獎金平衡重新調整獎金預算。